الإدارة المعاصرة للموارد البشرية

الفئة المستهدفة:

تم تصميم هذا البرنامج لأقسام الموارد البشرية ، لا سيما أولئك الجدد في وظيفة الموارد البشرية ، أو الذين لديهم بعض الخبرة ، ولكن ليس لديهم تدريب رسمي ، والذين يرغبون في توسيع معارفهم في الموارد البشرية ، وتطوير خبراتهم ومهاراتهم الشخصية. كما أنها ذات صلة بالمديرين التنفيذيين المكلفين بوظائف الموارد البشرية.

اهداف البرنامج:

- فهم الأدوار والمسؤوليات المختلفة لمديري الموارد البشرية

- أن يصبح ملمًا بالموارد وعملية التوظيف والاختيار ، وممارسة المهارات المطلوبة لإجراء المقابلات الفعالة

- لتحديد واستخدام المهارات التي ينطوي عليها إدارة الأفراد بشكل فعال ، وتحديداً مهارات التخطيط والتنظيم ، والتواصل ، والحزم ، والتحفيز

- تحديد العناصر الأساسية لعلاقات الموظفين ، مع التركيز بشكل خاص على تقنيات التوجيه والإرشاد والإجراءات التأديبية

- لفحص تعلم الموظفين وتطويرهم ، من أجل تخطيط وتنفيذ أنشطة التعلم والتطوير

- التعرف على أهمية السياسات والإجراءات الفعالة للموظفين.

محاور البرنامج:

اليوم الأول:إدارة الموارد البشرية

- الاستثمار في رأس المال البشري

- الأهمية الاستراتيجية للموارد البشرية

- تدقيق الموارد البشرية

- تقارير الموارد البشرية

التخطيط والتنظيم الفعال

- خطة عمل الموارد البشرية

- عملية التخطيط

التعبئة و الإختيار

- تحليل عملية التوظيف والاختيار

اليوم الثاني: الأوصاف الوظيفية والكفاءات ومواصفات الأشخاص

- كتابة الأوصاف الوظيفية

- الكفاءات الأساسية / الأساسية

- كيف تقرر الكفاءات المناسبة

التواصل الفعال

- عملية الاتصال

- مهارات الاتصال

- طرح الأسئلة ذات الصلة

- الاستماع الفعال

اليوم الثالث: عملية التوظيف

- مصادر التوظيف

- عملية الفرز

- عملية المقابلة والاختيار

- مقابلة لعب الأدوار

- إجراءات ما بعد المقابلة والمتابعة

- استخدام الاختبارات السيكومترية ومراكز التقويم

اليوم الرابع: الأنماط السلوكية

- التعرف على الأنماط السلوكية

- أن تكون حازما

- الحزم في الممارسة العملية

- التوجيه والإرشاد الفعال

- التحضير لجلسة إرشاد أو إرشاد

- عقد الجلسة

- إرشادات للحصول على الملاحظات

- لعب الأدوار الإرشاد والتوجيه

اليوم الخامس: التعامل مع المسائل التأديبية

- أهمية السياسات والإجراءات

- إدارة مسألة تأديبية

- إجراء مقابلة تأديبية

- تقرير الإجراءات التأديبية وتنفيذها

- عقد استئناف

- التحفيز ومشاركة الموظف

- نظريات التحفيز ومشاركة الموظفين