تطوير مهارات مقدمي الخدمات النفسية والاجتماعية

الوصف:

يهدف هذا البرنامج إلى تعزيز وتطوير مهارات مقدمي الخدمات النفسية والاجتماعية، مما يساعدهم في تقديم خدمات أكثر فعالية واستجابة لاحتياجات الفرد والمجتمع. سيتناول البرنامج مجموعة من الموضوعات المتقدمة والتقنيات الحديثة لتحسين جودة الخدمات المقدمة.

الفئة المستهدفة:

- مقدمو خدمات نفسية واجتماعية في المؤسسات الحكومية والخاصة.

- المهنيون والخبراء الذين يعملون في ميدان الخدمات الاجتماعية والنفسية.

- الطلاب والباحثين الذين يرغبون في تعزيز مهاراتهم في هذا المجال.

أهداف البرنامج:

- تعزيز فهم مقدمي الخدمات للمفاهيم الحديثة في مجال الخدمات النفسية والاجتماعية.

- تطوير مهارات التواصل والتفاعل مع العملاء بشكل فعّال.

- تعزيز القدرة على تقييم احتياجات العملاء ووضع خطط فعّالة للتدخل.

- توفير أساليب فعّالة للتعامل مع التحديات النفسية والاجتماعية المعقدة.

- تزويد المشاركين بأدوات لقياس وتقييم نتائج الخدمات المقدمة.

محاور البرنامج:

- مفاهيم متقدمة في الخدمات النفسية والاجتماعية: التعرف على المفاهيم والاتجاهات الحديثة في ميدان الخدمات النفسية والاجتماعية.

- تطوير مهارات التواصل والتفاعل: تحسين مهارات التواصل والتفاعل الفعّال مع متلقي الخدمات.

- تقييم احتياجات العملاء وتخطيط العلاج: كيفية تقييم احتياجات العملاء ووضع خطط تدخل فعّالة.

- تعامل مع التحديات النفسية والاجتماعية: تطوير استراتيجيات للتعامل مع التحديات النفسية والاجتماعية المعقدة.

- قياس وتقييم النتائج: تقديم أدوات وأساليب لقياس وتقييم نتائج الخدمات المقدمة.